Estimado cliente, debido a la situación del COVID-19 Emporio Terramater solo permitirá compras por sobre los montos mínimos según su comuna, asegurando siempre un despacho gratis. Este cambio en nuestra política de envío se realizó para mantener nuestra logística y servicio actual en plena contingencia, agradecemos su comprensión.
Detallamos a continuación las comunas donde realizamos despachos en la Región Metropolitana y sus montos mínimos de compra para poder efectuar el servicio:
En el siguiente cuadro se indican las comunas donde realizamos despachos solo una vez por semana:
COMUNA |
RECEPCIÓN DE PEDIDOS |
DÍA DE DESPACHO |
Colina/Chicureo |
Hasta las 14:00 pm del miércoles |
Jueves |
Lampa |
Hasta las 14:00 pm del miércoles |
Jueves |
Buin |
Hasta las 14:00 pm del miércoles |
Jueves |
Paine |
Hasta las 14:00 pm del miércoles |
Jueves |
Pirque |
Hasta las 14:00 pm del miércoles |
Jueves |
Hospital |
Hasta las 14:00 pm del miércoles |
Jueves |
Pomaire |
Hasta las 14:00 pm del miércoles |
Jueves |
Melipilla |
Hasta las 14:00 pm del martes |
Miércoles |
El Monte |
Hasta las 14:00 pm del martes |
Miércoles |
Padre Hurtado |
Hasta las 14:00 pm del martes |
Miércoles |
Peñaflor |
Hasta las 14:00 pm del martes |
Miércoles |
Talagante |
Hasta las 14:00 pm del martes |
Miércoles |
Malloco |
Hasta las 14:00 pm del martes |
Miércoles |
Isla de Maipo |
Hasta las 14:00 pm del martes |
Miércoles |
Calera de Tango |
Hasta las 14:00 pm del martes |
Miércoles |
COMPRA MÍNIMA $50.000 - Día entrega puede variar por feriados |
¡Paso 1 – Identifícate!
Pincha el botón Iniciar sesión, si ya tienes una cuenta creada Inicia sesión, en caso de que sea tu primera vez con nosotros pincha Regístrate, ahí encontrarás el formulario de REGISTRO DE NUEVO CLIENTE, ingresa los datos y luego pincha VALIDAR. Te llegará un mail para activar tu cuenta.
¡Una vez que hayas activado tu cuenta puedes iniciar sesión y comenzar a comprar!
Paso 2 - Compra
Una vez que estés seguro de los productos que quieras comprar, pincha EL CARRO para que veas la totalidad de tu compra.
Selecciona CONTINUAR Y PAGAR, en este momento nos llegará un detalle de tu compra ¡Luego pincha el link PAGAR (imagen de Webpay) y listo! Te llegará un email con asunto CONFIRMACIÓN DE PAGO WEBPAY, OC XXXX, con el detalle de tu pago, si no lo encuentras en tu bandeja de entrada te recomendamos revisar en tu bandeja de Spam o promociones.
¿Qué pasa si no puedes pagar en ese momento? ¡GUARDAMOS TU CARRO! No te preocupes, tenemos los datos de tu compra, por lo tanto, puedes pagar en ese momento o sino retomar la etapa de pago a través del mail de confirmación que te enviaremos.
Paso 3 - Despacho de tu pedido
En horario de oficina de 8:30 am a 18:00 pm te confirmaremos el día que llegará tu pedido.
¿Eres de región?
Al hacer clic en PAGAR no aparecerá el enlace de WEBPAY. ¡Tranquilo, guardaremos tu carro y te contactaremos para seguir con tu compra! Agregaremos los gastos de envío y veremos la cobertura de la empresa de transporte.
NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍO
PLAN DE PREVENCIÓN FRENTE AL COVID-19
Nuestro equipo trabaja día a día para cumplir las fechas de entrega comprometidas, sin embargo, debido a la situación del COVID-19 es posible que existan retrasos. Agradecemos su paciencia y comprensión dada la situación que vive nuestro país.
Estamos tomando todos los resguardos recomendados por el ministerio de salud en nuestros despachos: